尾月的风吹过甘肃省甘南州迭部县达拉乡的山梁时，电尕镇哇曲村村民卓玛吉正从流动金融服务车上接过一沓崭新的百元钞票，小心翼翼地用手绢包了起来。“有了这些钱，就能给孙儿们发压岁钱了。”她的声音有些哽咽，“房子裂了可以修，年一定要好好过。”

　　今年1月26日，迭部县发生5.5级地震，给当地的农牧民生产生活造成不小影响。春节期间，在中国人民银行甘南州分行的大力指导下，一场围绕信贷支持、现金供应、信用修复、支付安全的“新春送暖”金融服务徐徐展开，用金融温度守护灾区群众温暖过冬、平安过年。

　　春节前夕，农行迭部县支行利用流动服务车前往地震受灾乡镇为农牧民办理取款、兑新钱等金融业务。

　　金融纾困“及时雨” 精准滴灌“解民忧”

　　聚焦灾区群众和市场主体最迫切、最现实的金融需求，中国人民银行甘南州分行立即安排了1.57亿元再贷款资金，指导迭部县金融机构开辟绿色信贷通道，全面摸排灾区市场主体和农牧民信贷需求，主动上门走访受灾企业、个体工商户与农户，精准对接需求、简化审批程序、执行优惠利率，实现“应贷尽贷”“能贷快贷”。经过迭部县金融机构初步统计，约有180户有信贷需求，金额总计约1800万元，目前已发放各类贷款1869万元，用于复工复产、住房修缮、生活采购等。

　　受地震影响，藏族村民多吉家的房屋墙体开裂，临近过年，亟须修缮。银行工作人员主动上门了解受灾情况并提供贷款申请渠道和方式——只需准备受灾证明和基础证件，过程简单不繁琐，没几天修房的贷款就批了下来。多吉感慨道：“原以为贷款要折腾很久，没想到这么省心。这下能安心过个好年了。”

　　现金供应“不断档” 新年传递“新希望”

　　“过新年、取新钱”是当地农牧民的传统习俗。中国人民银行甘南州分行指导迭部县金融系统调增现金库存，全力保障春节前灾区农牧民的现金需求。在此基础上，迭部县金融机构全面启动“过新年 换新钱”新春便民专项服务，针对春节期间农牧民包红包、办年货的实际需求，统筹调度10元、20元、50元小面额钞券，实现现金供应的精准滴灌，用整洁崭新的现钞、便捷高效的服务，把年味与祝福送到千家万户。

　　“今年，我们提前统筹调拨了比往年多30%的新钞，在网点设置‘新钞兑换绿色通道’，重点保障受灾乡镇网点需求。”农业银行迭部县支行负责人介绍说。同时，金融机构还利用流动服务车前往路途遥远、交通不便的受灾乡镇，确保农牧民足不出村就能兑换到新钱。除了保障供应，迭部县金融机构加强对ATM运维和加钞频次，确保自助渠道服务不断档。

　　征信修复“暖人心” 信用重建“加速度”

　　地震不仅摧毁了房屋，也“震伤”了部分农牧民的信用记录。电尕镇个体工商户扎西东顿为此很是焦虑。他的小卖部货架在地震中倒塌，商品损失严重，同时，小卖部日常经营部分仰赖的信贷马上要到还款期，“不是不想还，实在没能力，倒不开手。”扎西东顿暂时的困难在农业银行迭部县支行摸排走访中被及时发现，依据中国人民银行甘南州分行关于加强地震受灾地区信贷支持和征信权益保障工作的引导，银行工作人员指导扎西东顿提交了相关证明，启动征信异议申请程序，办理了无还本续贷业务。“无还本续贷业务两天就办妥了，我心里的石头总算落地了。信用保住了，开春进货周转资金也有指望了。”扎西东顿说。

　　据悉，中国人民银行甘南州分行指导迭部县金融机构走访因受灾暂时经营困难的小微企业和农牧民，全面落实好一次性信用修复政策，强化信用修复与征信权益保护，建立完善信用救助机制，做好灾区群众征信权益保障工作。

　　筑牢反假“安全线” 守牢过年“钱袋子”

　　年终资金往来频繁，因此，确保农牧民群众用上“放心钱”，守牢“钱袋子”至关重要。特别是受灾后，现金使用率大幅回升。

　　“大家摸摸看，真币票面数字、花纹处有明显的凹凸感，假币水印模糊暗淡，触感光滑无质感。”迭部县联社工作人员正用藏汉双语在益哇镇集市上向前来采买年货的群众讲解人民币的防伪特征，提醒商户、农牧民在收付款过程中要提高警惕，仔细核对真伪，遇到可疑纸币及时联系银行大概报警处理。在春节年货集市上，中国人民银行甘南州分行组织迭部县金融机构开展反假、反诈知识宣传，普及反诈技巧、人民币防伪特征及维权渠道，提升识假反假能力。金融普法志愿者还走村串户发放宣传资料，提醒群众警惕买卖风险，引导商户自觉抵制假货币，让灾区群众放心消费、安心过年。

来源： 金融时报

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